“兄弟”这个词在物流行业里的特殊代指,是被刘强东带起来的。刘强东习惯称京东物流的配送员们为兄弟们,而他本人也是京东物流的001号配送员。
慢慢地,“物流兄弟”开始代表更为广义的物流基层工作者,包括快递员、即时配送骑手、货运司机等。
服务是物流行业的重要属性之一,也是很多物流企业的立身之本。快递员、即时配送骑手、货运平台司机等作为物流末端的重要力量,他们的工作压力和挑战不容忽视。
“末端不稳,地动山摇。”所以我们也能够看到,越来越多的头部企业对末端员工福利越来越重视。
今天我们来盘点一下,物流行业各细分市场的头部企业中,究竟谁的“兄弟”更多?
第九次全国职工队伍状况调查结果显示,截至2021年12月,以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员为主要群体的全国新就业形态劳动者已达8400万人。
其中,快递从业人员总数约490万。这些从业人员主要集中在:“三通一达”、顺丰、京东、德邦、极兔等企业中。
顺丰2023年ESG报告中透露,截至2023年12月31日,含顺丰同城、嘉里物流等顺丰控股的主要子公司及其海外地区业务在内,其拥有员工746,577名,其中,基层类员工676,827名。
根据京东物流2023年报显示,截至2023年12月31日,京东物流的员工人数达457,015人;其中按照职能划分,运营员工人数为43.6万人。同时,京东物流在年报中提到,截至2023年12月31日,其拥有近35万名自有配送等操作人员。
另外,需要指出的是,以上数据涵盖京东物流及其子公司及关联并表实体,包含德邦、跨越速运。
作为京东物流并表上市企业,德邦在2023年度报告中,披露了详细的员工情况数据。年报信息显示,截至2023年末,母公司和主要子公司的在职员工总人数为76,042名,其中,公司共有各种用工模式快递员6.08万名。
根据菜鸟此前递交的IPO招股书信息,截至2023年6月30日,其拥有14,099名全职员工,其中13,512名(占95.8%)位于中国,其余的则分布于其他21个国家及地区;按职能划分,其运营人员有8807名。
菜鸟于2023年6月28日,正式推出旗下自营快递品牌“菜鸟速递”,主打“半日达”“当次日达”和“送货上门”等品质快递服务。今年初,菜鸟速递招聘6000名快递员一事,引发行业内外广泛关注。菜鸟速递在之后的回应中称,此次大规模招聘源于“业务发展太快”。
不过,时至今日,菜鸟速递向外界透露的快递业务信息少之又少。也因此,外界也难以准确了解其自营快递员数量。
加盟制快递方面,各家上市地不同,分布于内地、香港、美国,年度报告披露规则不一,因此各家统计指标有所差异。如中通快递2023年度报告中披露,截至2023年末,公司员工总数为23,554人;按职能分,分拣人员7,857名,运输人员3,612。除此之外,公司还有6.3万名外包员工。
创立于印尼的后起之秀极兔速递,2020年3月进入中国市场。2021年12月,极兔收购并全面整合“百世快递中国”;其后,又在2023年5月收购了“丰网”。两次收并购,极大地提升了极兔的网络规模。根据2023年报数据,截至2023年底,极兔拥有约8500个网络合作伙伴,其中中国市场超6000个、东南亚市场超过2,400个。
员工方面,截至2023年底,极兔拥有全职员工149,186名,其中在中国大陆工作的员工人数8,970名。不过物流,对于加盟快递员数量,年报中并未披露。
除按规定披露公司员工情况外,韵达、申通则在2023年报中都提到了全网常态快递员数量,分别为约19.8万人、20.82万人。
圆通未在其年报中披露快递员数量,但其2023年度社会责任报告中透露,去年其首份同时覆盖直营体系职工和加盟网点职工的《(全网)集体合同》诞生,该合同覆盖圆通速递全国8万多个服务网点,超过45万人。
货拉拉、快狗打车、滴滴送货等货运平台崛起之后,创造了大量的工作岗位。而且由于工作场景的不同,货运平台上集聚的司机数量级是非常惊人的。满帮集团2023年12个月里的履约活跃司机数量达388万。
根据货拉拉招股书数据显示,货拉拉注册司机数量为840万人(截至2023年上半年),从2021年到2023年,货拉拉的平均月活司机数量分别为82.06万、91.65万、121.23万。
截止到2023年底,快狗打车平台上注册司机为670万名。不过,自上市之后,快狗打车就没有再财报中体现过月活司机数量,截止到2021年9月份,平均月活司机为69.44万人。
即时配送的市场潜力仍然再持续释放中,根据《2023年本地即时电商发展报告》预计,2030年即时电商的市场规模达到11.8万亿,实物商品网上零售额超过20万亿,2026年即时配送行业订单的规模会超过1000亿,5年后即时配送订单量将会赶超快递行业的业务量。
根据饿了么官网显示,蜂鸟配送拥有300万活跃骑手。根据达达集团2023年度报告显示,截至2023年底,达达快送平台年活跃骑手达120万名。
根据《2022年美团骑手权益保障社会责任报告》显示,2022年,超过624万骑手在美团获得收入,日均活跃骑手超100万名。
顺丰同城2023年报数据显示,平台的年度活跃骑手数量年同比增长21%,规模达到约95万人。
千千万万默默无闻的“物流兄弟”,用他们的劳动和汗水,用他们的真诚和笑容,构建了物流行业发展的基石。让我们对所有的“物流兄弟”道一声,辛苦了!